Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů a majetku je pro nás na prvním místě. Jsme plně odhodláni zajistit jejich bezpečí.

Ohnisko Tradevo shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Způsob jejich sběru a uchování je podrobně popsán v následujících zásadách ochrany osobních údajů.

Naše politika vychází z těchto zásad:

• Abychom zajistili plnou transparentnost ohledně našich postupů při shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů:

Naším cílem je zajistit, abyste rozuměli tomu, jak shromažďujeme a zpracováváme veškeré údaje, a mohli se tak rozhodovat informovaně. Pro tento web máme nastavené jasné zásady a postupy pro nakládání s údaji. Naše zásady přesně popisují metody, které používáme, abyste měli úplné a srozumitelné informace o jejich využití. Kontrola zůstává ve vašich rukou.

Budeme vás vždy informovat neprodleně, jakmile dospějeme k závěru, že je to nutné. Transparentnost je pro nás zásadní.

Náš odborně vyškolený tým je vždy připraven zodpovědět všechny dotazy k jakémukoli aspektu našich procesů, včetně našich povinností podle právních předpisů Česká republika. Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese: info@ohnisko-tradevo.com

• Jakékoli jiné využití osobních údajů, než je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů, z naší strany není povoleno.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely, včetně zajištění nezbytného provozu služeb Ohnisko Tradevo a propojení členů-obchodníků s obchodními platformami třetích stran. Toto zpracování může být rovněž nutné pro údržbu a vylepšování funkcí webu a služeb, ochranu našich práv a splnění regulačních či jiných zákonných povinností. V neposlední řadě je zpracováváme, pokud jsou nezbytné k zajištění administrativních a dalších podnikových funkcí souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Abychom vám mohli poskytovat služby lépe přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, Ohnisko Tradevo zpracovává osobní údaje.

• Aby bylo možné používat nezbytné nástroje k ochraně vašich osobních údajů a k uplatnění vašich práv v této souvislosti:

Kdykoli nás můžete kontaktovat a požádat o přístup ke všem svým osobním údajům. Na přání je také můžeme upravit či odstranit. Vyhovíme rovněž žádostem o předání těchto údajů vám nebo vámi určené třetí straně. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli snadněji uplatňovat svá práva na ochranu soukromí a kontrolu nad svými údaji.

• Chraňte svá osobní data:

Naše bezpečnostní systémy dosahují špičkové kvality a využívají ochranu na bankovní úrovni. I když nemůžeme poskytnout absolutní záruku, zavazujeme se k neustálému zlepšování našich systémů na nejvyšší možnou úroveň a k průběžnému posilování již zavedených opatření.

Disponujeme detailními a ucelenými zásadami ochrany osobních údajů a špičkovými bezpečnostními systémy.

1. Jak velký je rozsah?

Tyto zásady stanovují naše postupy při shromažďování, zpracování a sdílení veškerých osobních údajů.

Ustanovení našich zásad se vztahují na všechny fyzické osoby, které jsou identifikovatelné či již identifikované. Týká se to konkrétně jakékoli fyzické osoby, kterou lze identifikovat, nebo která již byla identifikována ve vztahu k údajům, jež nám byly svěřeny, nebo k nimž máme přístup a/nebo je můžeme kombinovat.

Zpracováním údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, se výslovně rozumí ukládání, správa a organizace těchto osobních údajů.

Neshromažďujeme ani se o to nepokoušíme žádné údaje o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let rovněž neumožňujeme používat naši platformu k žádnému účelu. Zjistíme-li, že některý uživatel nebo jakékoli údaje souvisejí s osobou mladší 18 let, takové údaje neprodleně odstraníme.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Při registraci shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, abychom vám umožnili plně využívat naše služby. V případě potřeby vás můžeme požádat také o další osobní údaje, například pro ověření vlastnictví účtu. Za účelem udržování a průběžného zlepšování kvality služeb shromažďujeme a analyzujeme data o vašem používání naší platformy i služeb našich externích partnerů.

3. Poskytnutí vašich osobních údajů společnosti není nikdy povinné.

Ačkoli nejste povinni nám své údaje poskytovat, rozhodnutí tyto údaje neposkytnout může vést k omezením při poskytování našich služeb. Můžete být rovněž omezeni v používání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje zpracováváme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Nezpracováváme osobní údaje, podle nichž by vás bylo možné přímo identifikovat. Shromažďujeme však informace, jako je konkrétní aktivita vašeho účtu, IP adresy uživatelů a datum a čas jejich přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a podpory uchováváme veškeré záznamy o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení používaném k přístupu k vašemu účtu. Shromažďujeme také údaje o jazykovém nastavení vašeho účtu.

V souvislosti se shromažďováním osobních údajů zpracováváme a uchováváme pouze údaje, které nám s vaším souhlasem poskytnete při připojení k obchodní platformě třetí strany prostřednictvím našich služeb.

Osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou zahrnovat: jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Proč společnost požaduje mé osobní údaje a je to z její strany v souladu se zákonem?

Shromažďování, uchovávání a zpracování vašich osobních údajů ze strany společnosti slouží výhradně k účelům uvedeným v těchto Zásadách. Veškeré výše popsané využití a zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika

Společnost nesmí vaše osobní údaje používat, zpracovávat ani předávat jinak než v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika. Níže uvádíme právní základy tohoto postupu:

• Souhlasili jste s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů společností. Poskytnutím údajů společnosti nám zároveň udělujete souhlas s jejich předáním příslušné obchodní platformě třetí strany. Udělili jste souhlas se zpracováním osobních údajů pro jeden nebo více specifických účelů.
• Společnost může být povinna uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje, mimo jiné za účelem zlepšování poskytovaných služeb, uplatnění či obhajoby právních nároků a prosazování oprávněných zájmů.
• Ke splnění zákonných povinností je nezbytné zpracování údajů.

Pokud se chcete dozvědět více o zpracování údajů, k němuž je společnost povinna, kontaktujte nás prosím e‑mailem.

Níže uvádíme přehled konkrétních účelů zpracování a příslušných právních základů, na jejichž základě můžeme zpracovávat vaše osobní údaje.

6. Poskytování osobních údajů třetím stranám

Za účelem uchovávání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a poskytování dalších souvisejících služeb může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na vaši žádost budeme sdílet konkrétní osobní údaje, které nám poskytnete, se službami třetích stran. V takovém případě se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti. Může to zahrnovat více digitálních obchodních platforem.

Za účelem zvýšení kvality služeb poskytovaných našim klientům a jejich celkového zlepšení může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

V rozsahu stanoveném zákonem nebo za účelem ochrany práv a majetku společnosti, stejně jako práv a majetku partnerů třetích stran, můžeme příslušným právním či regulačním orgánům poskytnout údaje.

V souvislosti se zásadní obchodní transakcí, například prodejem společnosti, získáním investice či úvěru, lze příslušné údaje sdílet zákonným a přiměřeným způsobem. To se vztahuje i na situace fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo úpadku společnosti, a to v souladu s právními předpisy.

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Pro potřeby webové analytiky a ve spolupráci s reklamními partnery lze v souladu se zákonem a běžnou praxí používat soubory cookie a další obdobné technologie.

Cookies – malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení – slouží ke sběru informací o chování při prohlížení, preferencích apod. Jejich cílem je personalizovat a zlepšovat vaše uživatelské prostředí. Umožňují nám zapamatovat si vaše nastavení a preference a na tomto základě vám přizpůsobit nabídku služeb. Tyto soubory používáme také k analýze webu a shromažďování statistik pro strategické plánování.

Na tomto webu obecně používáme dva typy souborů cookie. Relační soubory cookie se ve vašem prohlížeči ukládají pouze po dobu trvání relace a po zavření prohlížeče se smažou. Druhou skupinu tvoří trvalé soubory cookie, které ve vašem prohlížeči zůstávají uloženy i po ukončení relace. Tyto soubory umožňují webu rozpoznat vás jako vracejícího se návštěvníka a usnadnit vám jeho používání.

Druhy sušenek:

Soubory cookie lze používat podle potřeby a v souladu s jejich účelem:

Soubory cookie byly zablokovány nebo odstraněny

Chcete-li odstranit soubory cookie nebo zablokovat jejich ukládání, proveďte změny v nastavení svého prohlížeče. Podrobné návody krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče najdete v odkazech níže.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování souborů cookie může zabránit správnému fungování některých procesů a funkcí webu.

Oznámení o online sledování

Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu, která je nezbytná pro požadované činnosti, jak je stanoveno v těchto zásadách. Mohou být uchovávány i déle v souladu s místními zákony, předpisy a interními zásadami společnosti.

Vaše osobní údaje budou – na vaši žádost a podle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí těchto 12 měsíců a s vaším souhlasem bude sdílení pokračovat po dobu dalších 12 měsíců.

V rámci našich procesů pravidelně přezkoumáváme všechny osobní údaje, abychom ověřili, zda jsou nadále potřebné, či nikoli.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí či mezinárodním organizacím

V případě potřeby pro poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů jsou osobní údaje v některých případech předávány do třetích zemí (tj. do zemí odlišných od té vaší) a mezinárodním organizacím, a to v souladu s přísnými bezpečnostními standardy. Dodržujeme nejvyšší možné standardy ochrany dat, abychom chránili vaše údaje a zajistili, že ve všech případech máte přístup k právním prostředkům nápravy a můžete uplatnit svá práva.

V celém EHP (Evropském hospodářském prostoru) platí pro všechny obyvatele ochrana osobních údajů a související ochranná opatření.

• Předávání osobních údajů vždy spadá do právní působnosti EU a řídí se standardními pravidly ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
• Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty či orgány veřejné moci probíhá v souladu s článkem 46 odst. 2. Jde o právně závaznou a vymahatelnou dohodu.
• Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR vymezují podmínky pro předávání osobních údajů a předávání probíhá v souladu s nimi. Znění doložek je k dispozici na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li získat více informací o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete svou žádost e-mailem na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními na nejvyšší úrovni, v souladu s postupy odpovídajícími nejpřísnějším standardům. Tato opatření účinně brání jakémukoli zničení údajů v důsledku protiprávních či náhodných událostí, stejně jako jejich ztrátě nebo neoprávněné změně.

Ačkoli při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s právními předpisy, s maximální péčí a podle nejvyšších standardů ochrany, nelze za všech okolností zaručit bezchybné uchovávání vašich údajů. Z tohoto důvodu nemůžeme nést odpovědnost v případě jejich zpřístupnění ani za vznik náhodné, nemajetkové či následné újmy. To zahrnuje i okolnosti, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou chyby při přenosu, neoprávněný přístup třetích osob nebo jiné obdobné příčiny.

Pokud obdržíme právně závazný požadavek od regulátorů či jiných orgánů veřejné moci, můžeme být povinni těmto orgánům poskytnout vaše osobní údaje. Jakmile jsou údaje předány na základě zákonné povinnosti, již neovlivníme, jak s nimi tyto orgány nakládají, jak je uchovávají ani jak je zabezpečují.

Veškerý přenos přes internet, včetně osobních údajů, s sebou nese riziko zachycení a nelze jej považovat za stoprocentně bezpečný. Společnost nemůže zaručit bezpečnost žádných dat přenášených online.

11. Hypertextové odkazy vedoucí na webové stránky třetích stran

Na těchto webových stránkách můžete narazit na odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že nejde o přidružené subjekty, nejsou pod naší kontrolou a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto subjekty mají vlastní postupy a pravidla pro shromažďování a zpracování osobních údajů a za takové činnosti neneseme odpovědnost. Používejte je podle vlastního uvážení.

Při návštěvě webu jakékoli společnosti či služby si před poskytnutím osobních údajů vždy nejprve prostudujte zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, že jejich postupy shromažďování, používání a zpracování osobních údajů jsou v souladu s vašimi preferencemi a prioritami. Veškeré údaje, které se rozhodnete sdílet, poskytujte přímo danému poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady aktualizovat nebo změnit. O změnách budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek a dalších vhodných kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na našich webových stránkách a revidované zásady nabudou účinnosti okamžikem zveřejnění, není-li stanoveno jinak.

13. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad tím, jak jsou vaše osobní údaje používány, včetně ověření jejich správnosti, opravy nepřesností a/nebo volby jejich vymazání či omezení rozsahu i povahy jakéhokoli námi prováděného zpracování.

Na této stránce naleznou obyvatelé EHP informace, které se jich přímo týkají:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy popsanými v tomto dokumentu. Zasláním e‑mailu na níže uvedenou adresu můžete tato práva bezodkladně uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, přesné, máte k nim kdykoli přístup. Veškeré vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nám dostupné, a tudíž ověřitelné.

Kdykoli můžete požádat o zpřístupnění svých osobních údajů za účelem ověření a budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie svých osobních údajů, které jsou zpracovávány, nad rámec již poskytnuté kopie, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva vyplývající ze zákona a zásad ochrany osobních údajů nesmí porušovat práva jiných osob. Společnost si vyhrazuje právo odepřít nebo omezit přístup k osobním údajům, pokud by tím byla porušena práva a svobody jiných osob.

Právo na nápravu chyb

Jakékoli nepřesnosti ve vašich osobních údajích, ať už způsobené opomenutím či nesprávnými údaji, mohou být napraveny vámi nebo Společností, aby bylo možné je řádně zpracovat.

Práva na výmaz

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů za těchto okolností: 1) pokud byly vaše osobní údaje zpracovány bez souhlasu nebo v rozporu s právními předpisy; 2) pokud o výmaz požádáte a Společnost nemá zákonnou povinnost tyto údaje dále uchovávat; 3) pokud již nesouhlasíte s jakýmkoli dalším zpracováním z naší strany, ačkoliv je zákonné a vychází z našich oprávněných zájmů či oprávněných zájmů poskytovatele třetí strany; a 4) pokud jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud je v rozporu s právními povinnostmi stanovenými právem EU nebo právními předpisy kteréhokoli členského státu. Totéž platí, pokud jsou údaje nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Na základě vaší žádosti o omezení zpracování osobních údajů budou tyto údaje vymazány, s výjimkou těchto případů: 1) brání-li tomu zákonná povinnost podle práva Evropské unie nebo práva některého členského státu. 2) Se vaším souhlasem, je-li to nezbytné k uplatnění nebo obraně právních nároků. 3) K ochraně práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo získat přístup ke všem osobním údajům, které jste poskytli, a seznámit se s nimi, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a pokud jsou zpracovávány automatizovanými prostředky.

Máte právo požadovat, aby byly veškeré vaše osobní údaje předány jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky proveditelné. Tím není dotčeno vaše právo na výmaz ani ochrana vašich osobních údajů. Toto právo se neuplatní, pokud by jeho výkon porušil práva a svobody jiné fyzické osoby.

Právo uplatnit námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na právo Společnosti uplatňovat naše oprávněné zájmy, případně oprávněné zájmy poskytovatele služeb třetí strany, máte právo vznést námitku proti zpracování a žádat jeho ukončení. To však neplatí, pokud existuje naléhavý právní důvod pokračovat ve zpracování, ať už k obraně proti právním nárokům či k jejich uplatnění. V takových případech můžeme pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů.

Máte právo kdykoli požádat, aby vaše osobní údaje nebyly zpracovávány pro účely jakékoli přímé marketingové činnosti.

Právo odvolat nebo neudělit souhlas

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, a to, je-li to možné, s okamžitou účinností. Odvolání se nevztahuje zpětně na žádné zpracování, které proběhlo před odvoláním vašeho souhlasu.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo obrátit se se stížností na kterýkoli příslušný orgán s právní, regulační či jinou dozorovou pravomocí.

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, v členských státech Evropské unie působí příslušné regulační a dozorové orgány zřízené pro tento účel. Můžete se na tyto orgány obrátit se stížností podle svého uvážení.

Oddíl 13 popisuje situace, kdy mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo jednotlivých členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám zpřístupníme požadované informace, jak je uvedeno v oddílu 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce podle množství došlých žádostí a povahy vaší žádosti. Pokud to bude nutné, do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti vás o případném prodloužení budeme informovat.

Požadované informace vám poskytneme elektronicky bezplatně, ledaže by to bylo v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, je-li žádost shledána zjevně nedůvodnou, nepřiměřenou či opakovanou.

V případě jakýchkoli důvodných pochybností o totožnosti osoby podávající žádost týkající se osobních údajů si vyhrazujeme právo vyžádat si dodatečné ověření totožnosti za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.